[指南]：1、促進低成本擴張并充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢...

1、促進低成本擴張并利用規(guī)模優(yōu)勢

在激烈的市場競爭中，中小型物業(yè)管理公司必須努力做大做強，并繼續(xù)促進低成本擴張，以在市場上站穩(wěn)腳跟并繼續(xù)發(fā)展。這里所謂的低成本擴展，是指從大規(guī)模的，管理良好的社區(qū)到周圍的幾個社區(qū)進行輻射管理，實現(xiàn)管理人員的共享，從而大大降低了成本。要實現(xiàn)企業(yè)的低成本擴張，企業(yè)必須做到以下兩個方面：

（[1）任命管理辦公室并分配給職位

物業(yè)管理公司可以根據(jù)他們管理的社區(qū)的區(qū)域和社區(qū)的實際情況設(shè)置員工職位。對于某些技術(shù)含量較低的工作，可以實施多個職位。這不僅有利于工作的發(fā)展，而且可以減少人員數(shù)量。例如，在管理辦公室的服務(wù)中心中設(shè)置社區(qū)的內(nèi)部工作位置，這樣您不僅可以負責內(nèi)部所有者文件的管理以及管理辦公室的財務(wù)收支管理，而且處理公司文件，而且還負責所有者的接收工作，因為它熟悉所有者文件，因此，在處理所有者的投訴時可以實現(xiàn)人性化的管理，以減少沖突。

（2）通過技術(shù)手段降低人工成本

眾所周知，辦公樓和智能社區(qū)的層出不窮使得物業(yè)管理需要越來越多的技術(shù)和知識。同時，人事管理成為成本控制的重要組成部分。然而，在現(xiàn)階段，房地產(chǎn)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，高齡和低學(xué)歷仍然占房地產(chǎn)人員的很大比例。我們是否需要年齡較大，學(xué)歷較低但熟練的員工？還是您需要年輕，受過高等教育的員工？ “戰(zhàn)略成本”給出的答案是：前者可以使公司在短期內(nèi)降低勞動力成本，而后者可以為公司提供長期成本優(yōu)勢。應(yīng)該根據(jù)每個企業(yè)的不同情況做出具體的決定。

2、加強對人力資源成本的控制

物業(yè)管理公司的性質(zhì)決定了物業(yè)管理公司的成本主要是人力資源成本。其中，基層服務(wù)人員的工資所占比例最大，其中包括保安員和清潔人員的工資。根據(jù)當?shù)厍闆r合理有效地建立公司職能部門，科學(xué)合理地利用人力資本，是降低物業(yè)管理公司成本的切實有效的方法和手段。從勞動生產(chǎn)率的角度衡量，物業(yè)服務(wù)管理整個過程中90％的工作量是在管理辦公室完成的。因此，建立物業(yè)管理企業(yè)職能部門應(yīng)當精益高效。部門越少，員工越成熟，就越好。龐大的組織和多余的員工浪費了大量資源，不僅增加了成本，而且增加了內(nèi)部消耗并降低了管理收益。

3、加強維護成本控制

維護成本包括公共部分的維護成本和日常維護成本，這占物業(yè)管理公司成本的很大比例。如果在物業(yè)管理中控制維護成本，則可以在很大程度上控制物業(yè)管理費的支出。維修工作的質(zhì)量也直接影響到物業(yè)管理水平。因此，在財產(chǎn)管理的財務(wù)管理中，應(yīng)最適當?shù)乜刂凭S護成本。物業(yè)管理公司應(yīng)要求每個管理處仔細準備維護成本的年度預(yù)算，同時建立和完善維護成本批準制度。

（[1）簽訂定期合同

與維修公司簽訂定期合同，不僅要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要提供高質(zhì)量的服務(wù)，合理的價格和良好的信譽

您可以獲得擔保，并且可以享受價格折扣。

（[2）使用競爭性出價方法

應(yīng)該對大型項目的維護進行競爭性招標。通過比較維修部門提供的服務(wù)和價格，選擇了合適的部門為公司服務(wù)，并將成本控制在最佳水平。

（[3）掌握修復(fù)時間

始終注意小修理，并且在修理前不要讓機器過載。

（4）做好維護行業(yè)的信息調(diào)查和信息收集工作

只有及時掌握市場價格信息和技術(shù)信息，才能決定是自學(xué)還是對外維修。例如，公司管理辦公室的工程維護人員可以組織和完成小型維修和中間維修。

4、能耗控制

在物業(yè)管理行業(yè)，應(yīng)增強儲蓄意識。這里的節(jié)省是指節(jié)省人力和物力。在日常工作中，我們必須消除浪費和腐敗，并注意容易出現(xiàn)問題的鏈接，例如耗材，水電費等。可以對水和電進行計量，以防止公眾暴露，暴露，滴落和泄漏。設(shè)施和設(shè)備，更換聲光控制開關(guān)，并改進布線以節(jié)省水和電；充分挖掘公司的內(nèi)部儲蓄潛力。到處進行仔細的計算，增加收入和減少支出，事前消除浪費和損失，并在問題發(fā)生之前進行預(yù)防；培訓(xùn)一線員工以建立員工的儲蓄意識。

5、加強成本評估，建立激勵約束機制

物業(yè)管理公司在每個管理室的成本指標評估中必須執(zhí)行認真和認真的原則，并按規(guī)定對每個管理室進行評估。每個管理部門只有敢于面對挑戰(zhàn)，才能意識到成本控制的責任和重要性。這是調(diào)動管理人員積極性并實現(xiàn)目標成本的保證。

為了確保實現(xiàn)年度目標成本，財務(wù)部對每個管理辦公室進行定期評估，每個管理辦公室對每個員工進行定期評估，并通過成本管理責任制評估，以確保實現(xiàn)年度目標成本。每個管理辦公室的預(yù)算成本與單位和個人利益相結(jié)合。還要結(jié)合各管理室負責人的考核，任免與加強成本管理相結(jié)合，充分發(fā)揮機制的約束和激勵作用，促進成本管理水平的不斷提高。房地產(chǎn)公司。

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