出納和應收會計是企業財務部門中非常重要的兩個職位，他們的工作比較復雜到企業的資金流動和賬務管理。然而，在求實際工作中，出納和應收帳款會計之間經常會會再一次發生沖突，這種沖突會對企業的財務管理再產生出了問題影響。下面我們來繼續探討一下出納和應收款會計沖突的原因和解決方法。

原因一：信息不對稱

出納和應收賬款會計在工作中所外界到的信息有所不同，導致他們對企業的財務狀況有完全不同的認識。出納主要注意負責現金的收付和賬務的登記，他們所能夠掌握的信息比較多是現金流量和銀行賬戶余額。而應收賬款會計則共同負責客戶的賬務管理和應收賬款的核算，他們所掌握到的信息通常是客戶的信用狀況和應收賬款的結構。的原因信息不對稱，出納和應收賬款會計互相非常容易有一種誤解和沖突。

原因二：職責不清

在一些企業中，出納和應收會計的職責劃分夠清楚地，會造成他們之間的工作拼合和責任一概不知。例如，有點企業特別要求出納也要專門負責應收賬款的催收工作，這就太容易讓出納和其他應收會計與才能產生矛盾。況且，一些企業的內部控制制度太差完備，出納和應收款會計之間的審批流程不夠應明確，也很容易可能導致沖突的發生。

原因三：利益分配不公

出納和應收會計的工作都與企業的資金流動和賬務管理親近具體，他們的工作成果也會就引響到企業的經濟效益。但，在一些企業中，出納和應收會計的薪資待遇和獎金分配夠不夠公平，導致他們之間產生利益沖突。或者，出納很可能會總覺得應收賬款會計的工作比自己隨意，可是應收帳款會計卻取得了比自己更高的薪資和獎金，這就容易讓出納產生不滿和埋怨。

解決方法一：加強溝通

出納和應收會計之間的沖突一般說來是導致信息不對稱和溝通不暢所會造成的。因此，企業估計結合出納和應收賬款會計之間的交流溝通，讓他們好些地清楚彼此的工作內容和工作成果。的或，可以定期定時組織出納和應收款會計通過交流和協調，讓他們同盟協議會制定財務管理的工作計劃和目標。

解決方法二：明確職責

企業肯定內容明確出納和應收會計的職責劃分，盡量的避免工作疊加在一起和責任暗有。例如，是可以將出納的工作范圍限制要求在現金收付和賬務登記上，將應收款會計的工作范圍限制要求在客戶賬務管理和應收賬款核算上。至于，企業還應該要建立體系的內部控制制度，比較明確出納和應收帳款會計之間的審批流程和責任分工。

解決方法三：公平分配利益

企業估計公平是地分配出納和應收會計的薪資待遇和獎金，盡量避免有一種利益沖突。例如，可以不參照出納和應收會計的工作量和工作成果來確定他們的薪資和獎金，讓他們感覺到企業的公平和正義。

出納和應收會計是企業財務管理中非常重要的兩個職位，他們的工作牽涉到企業的資金流動和賬務管理。然而，在不好算工作中，出納和應收會計互相常常覺得會突然發生沖突，這種沖突會對企業的財務管理再產生出了問題影響。而，企業應該是可以提高出納和應收會計之間的交流溝通，內容明確他們的職責劃分，公平地分配利益，以能保證企業的財務管理工作順利參與。