本報記者帥穎

近日，市民陳先生(化名)向記者反映，他最近去港華燃氣營業廳充值天然氣，卻被工作人員告知，由于天然氣價格上漲，需要補交前6個月的氣差價才能充值。這讓陳先生十分不解。“漲價無可厚非，但用戶為什么要為之前購買使用過的天然氣補差價？”

陳老師告訴記者，他是開餐館的，屬于燃氣的商業用戶。一直以來，他都是按照用量預充天然氣。最近，他發現卡里沒有多少錢了，于是他來到華剛燃氣營業廳咨詢充值事宜。“工作人員后來告訴我，根據相關通知，由于天然氣費用上漲，需要我補交近半年近千元的氣費差額，才能繼續充值，否則不能充值。”

對此，陳先生感到不解。他認為，如果氣價上漲，華剛燃氣應該提前告知，在接下來的用氣過程中，按照調整后的價格向用戶收費，而用戶過去使用過的氣，則按照調整前的價格計算。“畢竟已經付費使用的天然氣屬于已完成的交易，天然氣用完后會收回差價。為什么？”陳老師對此很疑惑。

隨后，記者就此問題咨詢了華剛煤氣公司。一位工作人員告訴記者，這次他們是根據《關于調整2021年度非居民用管道天然氣冬季銷售價格的通知》單晶下發的文件(單晶發法發[2022]40號)調整價格的。通知稱，為緩解上游氣源價格矛盾，保障天然氣正常供應，調整2021年非居民管道天然氣冬季銷售價格。“本次調價，我們已通過當面通知函告知所有非居民用戶天然氣的銷售價格和結算方式。漲價和通知發布都是通過正常流程進行的。”這位工作人員說。

工作人員解釋，天然氣調價是季節性的。非居民用戶繳納氣費的時間段為2021年11月1日至2022年3月31日，屬于冬季供氣期。這期間因為國家天然氣資源比較緊張，價格會上漲。“有關部門需要對冬季供應期使用的天然氣數據進行統計，然后由政府協商定價。其間，定價方案需要通過合法性審查，具體通知將在審查通過后下發。”該工作人員表示，其實天然氣價格在2021年11月1日就已經上漲了，只是部分用戶有這樣的疑慮，因為調價通知會有一定的滯后性。“如果市民對清算細節仍不清楚，可前往港華燃氣營業廳或電話咨詢。”