[指導(dǎo)意見]：從今年開始，在深化增值稅改革，推進(jìn)各種減稅措施的過程中，稅務(wù)部門不斷優(yōu)化和升級各項服務(wù)，確保宣傳指導(dǎo)工作不斷進(jìn)行。到位，服務(wù)保證到位，政策到位。通過具有“溫度”的稅收服務(wù)，納稅人可以獲得更多的“質(zhì)量...

今年以來，在深化增值稅改革，推進(jìn)各項稅費減免措施的過程中，稅務(wù)部門不斷優(yōu)化和升級各項服務(wù)，確保宣傳指導(dǎo)到位，服務(wù)保障到位。到位，政策到位。通過“稅收服務(wù)”，納稅人可以獲得更加“質(zhì)感”的減輕負(fù)擔(dān)的經(jīng)驗。

廣西：實行減稅減費，稅收服務(wù)有一個“溫度”

“謝謝您到這里解釋政策，為我收集信息，并主動申請退稅。我收到了國家減免稅的“大禮包”。非常感謝！”最近，納稅人李先生給國家稅務(wù)總局發(fā)了一封感謝信，使國家稅務(wù)總局龍須區(qū)稅務(wù)局的稅官閆桂江感到溫暖。

事實證明，在新一輪減稅減免政策發(fā)布后，李先生因突然生病而病了，他將來將有時間了解相關(guān)福利并申請退稅。稅務(wù)管理員閆桂江利用業(yè)余時間根據(jù)系統(tǒng)上注冊的地址查找疾病。臥床不起的李先生來向他解釋了小微企業(yè)的包容性減免稅政策，并迅速收集信息為他辦理退稅。

減免稅的力度很大，稅務(wù)部門也正在努力執(zhí)行政策。自減稅和減費開始以來，廣西稅務(wù)部門不斷優(yōu)化和升級各項服務(wù)，以確保宣傳和指導(dǎo)的到位，服務(wù)保障的到位以及政策的到位。納稅人可以通過“溫暖”的稅收服務(wù)獲得更多的“質(zhì)感”。減輕經(jīng)驗的負(fù)擔(dān)。

幫助納稅人計算減稅和減費的“收入賬戶”，使納稅人可以通過實際數(shù)字感受到國家對實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持，激發(fā)企業(yè)發(fā)展的信心和動力-

幾天前，柳州市藥業(yè)有限公司在稅收部門的幫助下，不僅享受了深化增值稅改革等政策性紅利，還完成了400余筆增值稅合并納稅子公司貴中大學(xué)藥房的商店。享受稀有藥物和抗癌藥物銷售的增值稅優(yōu)惠。公司財務(wù)部負(fù)責(zé)人向柳州高新區(qū)稅務(wù)局工作人員介紹了三角旗，他的感激之情是：“出臺減稅政策，發(fā)展培訓(xùn)和培訓(xùn)。一次又一次的咨詢，讓我們有更多的機會。通過在生產(chǎn)和研發(fā)方面投入的資金，對公司發(fā)展的信心和信心得到了大大增強。”

制造業(yè)增值稅稅率從16％降低至13％。北海匯科科技有限公司預(yù)計2019年減少稅收支出1125萬元。為感謝稅務(wù)局迅速實施減費減稅政策，幫助企業(yè)解決涉稅問題，公司向稅務(wù)官員寄了繡有“真心為公司，盡職調(diào)查和熱情接待”的絲綢橫幅。

要認(rèn)真了解納稅人的要求和建議，根據(jù)需要優(yōu)化納稅服務(wù)流程，并推出對納稅人迫切的延遲服務(wù)和“定制”服務(wù)等創(chuàng)新措施，并從細(xì)節(jié)中了解事實……

在引入新的附加扣除政策之后，由于對新政策存在種種疑問和不解，中藍(lán)設(shè)計（集團(tuán)）有限公司首席財務(wù)官陸女士來到了北京。國家稅務(wù)總局與南寧市興寧區(qū)稅務(wù)局協(xié)商。那時，五月報告期結(jié)束前僅剩一天，陸女士的準(zhǔn)確回應(yīng)及時性直接影響了公司四月份的納稅額。基層稅務(wù)局了解情況后，立即向國家稅務(wù)總局南寧市稅務(wù)局和國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局征求指示。政策部門計算并確認(rèn)了該公司從2018年4月至2019年3月的收入。它符合扣除額和扣除額的條件。在稅務(wù)官員的指導(dǎo)和幫助下，公司成功享受了優(yōu)惠政策。

“享受額外的減免政策后，預(yù)計今年公司可減少稅收420萬元。節(jié)省下來的資金可用于人才培訓(xùn)，新技術(shù)研發(fā)等，對公司將大有幫助。 。”陸女士急忙為稅務(wù)部門繳稅，我想贊揚人們焦慮不安，認(rèn)為納稅人想要的工作方式以及他們?yōu)槿嗣穹��?wù)的承諾。

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